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Términos y condiciones

Estos términos y condiciones establecen los derechos y obligaciones legales tanto del usuario como de Eduray, en relación con el uso de nuestro sitio web www.eduray.net.pe y todos los servicios relacionados. Al acceder y utilizar el sitio, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos que no utilices nuestro sitio.  
  1. Descripción de los servicios
    1. Somos una empresa especializada en construcción, ofrecemos servicios para la edificación de casas y cabañas, así como la venta de planos.
    2. Nuestro sitio está destinado para solicitudes de servicios de construcción y compras de planos.
  2. Precios y disponibilidad
    1. Los precios de los servicios y productos se muestran en la moneda local (soles).
    2. Los precios se actualizan periódicamente y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
    3. La disponibilidad de los servicios y productos está sujeta a cambios sin previo aviso. No garantizamos la disponibilidad inmediata de ningún servicio o producto en particular.
  3. Proceso de contratación de servicios de construcción
    1. Al expresar interés en nuestros servicios de construcción, coordinaremos una reunión para discutir tus necesidades y expectativas.
    2. Durante la reunión, se establecerá un cronograma y se acordará el lugar para llevar a cabo la construcción. Este proceso permitirá llegar a un acuerdo detallado sobre los servicios contratados.
    3. Es responsabilidad del cliente proporcionar la información necesaria y participar activamente en la discusión para garantizar que los servicios contratados satisfagan plenamente sus requisitos.
  4. Venta de planos
    1. Los planos adquiridos a través de nuestro sitio son productos digitales.
    2. No se aceptarán devoluciones de planos de casas una vez que hayan sido descargados.
  5. Devoluciones y reembolsos (para compras online de planos)
    1. Aceptamos devoluciones de planos defectuosos o que no correspondan a la descripción proporcionada, dentro de los 7 días siguientes a la compra. Deberás comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente al número +51 980 759 855 para solicitar una devolución y obtener instrucciones adicionales.
    2. No se aceptarán devoluciones de planos después de haber sido descargados por el cliente.
    3. En caso de aprobación de una devolución, se emitirá un reembolso en la forma de pago original.
  6. Propiedad intelectual
    1. Las imágenes y diseños de los planos mostrados en nuestro sitio son propiedad de Eduray.
    2. Todo otro contenido presente en el sitio, incluyendo textos, gráficos, logotipos, videos, audios y cualquier otro material, son propiedad exclusiva de Eduray o de sus clientes registrados en nuestra web y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
  7. Limitación de responsabilidad
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  8. Ley aplicable y jurisdicción
    1. Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Perú.
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